Спикеры и участники в формате докладов и дискуссий обсуждали, как публичным страницам не терять охватов в новых условиях, оставаться в лентах пользователей и какие альтернативы Facebook можно использовать.
Работа с Facebook в новых условиях
Цукерберг сокрушается, социальные сети и Facebook не исполняют своей главной функции — объединять людей. Соцсеть стала платформой продвижения коммерческих предложений и новостей. Поэтому Facebook меняет алгоритмы формирования новостной ленты. Среди изменений:
- Из ленты постепенно исчезают посты публичных страниц, предпочтение отдаётся друзьям и родным.
- Показателем ценности поста и его интересности пользователю станет комментарий. Независимо от его содержания: злого или одобрительного. Бурное обсуждение под постом гарантирует ему место наверху новостной ленты друзей и подписчиков.
- В приоритете форматы видео и трансляции. Картинка, которая двигается, привлекает внимание пользователей. Поэтому когда пользователь даже на секунду поставит скроллинг на паузу и задержится на таком контенте дольше остальных постов, Facebook оценивает его как интересный пользователю. По итогу и органически, и согласно новым алгоритмам такие посты чаще попадают в ленту.
Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*
Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.
Показываем на примерах →
Спецпроект
Как с этим жить
Армен Амирханян, маркетолог «Потока» Альфа-Банка делится секретами промо в Facebook
- Писать о наболевшем. Такие темы порождают дискуссии и активные обсуждения, а значит, и комментарии. Это поможет заполучить место в ленте пользователя.
- Предлагать решение наболевшей проблемы. Так можно привлечь клиентов и попасть в ранг полезных постов в глазах читателя, получить его благодарность и фидбек в виде шера, лайка и комментария.
- Обратиться к читателю с просьбой «поставьте нам see first». Честно объясните, что генерируете полезный контент, хотите, чтобы читатель его обязательно увидел, а для этого нужно использовать такой инструмент.
- Разбавлять контент. Необязательно котиками, но постами с эмоциональным окрасом. Такой пост привлекает много внимания и реакций, а значит Facebook оценивает его автора как интересного. Значит покажет пользователям последующие, уже профильные и предметные посты.
- Использовать опросы, как метод вовлечения.
- Стать источником эксклюзивного контента. Независимо от алгоритмов Facebook, это привлекает органический трафик и делает страницу популярной и востребованной. Реакции пользователей не заставят себя ждать и сгенерируют новые показы.
- Помнить о важности лайков. И пусть комментарий в приоритете, лайки — это по-прежнему реакция пользователя. С их помощью алгоритм измеряет его интерес. Не сбрасывайте их со счетов.
Работа с собственным сайтом: преимущества
Ирина Усиченко, редактор «Модульбанка—Дела»
- Независимость от алгоритмов и внутренних правил других платформ. Можно генерировать профильный и полезный контент, в интересном аудитории формате.
- С помощью регистрации на сайте формируется база контактов для рассылки. Её следует использовать для формирования таргетированного сообщества людей, которым интересен ваш профильный контент. Так бренд основывает сообщество людей «по интересам», которые, в перспективе, станут клиентами или даже базой для реализации рекламных возможностей.
ICO в Facebook и другие альтернативы
Нововведения коснулись не только алгоритмов. Facebook запретил продвигать финансовые продукты и услуги, которые, по его мнению, «ассоциируется с мошенническими схемами». В рекламе теперь нельзя использовать слова бинарные опционы, токены, криптовалюта, биткоины, ICO.
Мухамед Батыров, маркетолог Darenta
Как рекламировать ICO в Facebook в обход запрета.
- Заменять латинский алфавит кириллицей. Использовать английскую I и СО русской клавиатуры. Должно сработать.
- Публиковать ссылки на другие сайты.
- Писать завуалированно о преимуществах. Экспертное мнение о преимуществах и положительных тенденциях, как и реклама, побуждает к действиям.
Площадки для продвижения.
- Классика: Facebook, Google, Instagram, Telegram, YouTube, digital network.
- Twitter: дорогостоящий, но эффективный для привлечения людей по проектам, связанных с трейдингом.
- LinkedIn: тоже дорого, но фильтры интересов помогают найти людей из нужной сферы и писать им с приглашением присоединиться к чату или даже бизнес-предложениями.
- СМИ. Статьи на крипто- и бизнес-площадках. Ссылки на них можно размещать на других ресурсах и часто мелькать перед глазами потенциальных инвесторов.
- Листинг. Эти списки просматривают инвесторы и на основе данных принимают решения. К тому же, эти позиции в рейтинге, которые получают ICO-проекты в листингах, можно использовать в рекламной коммуникации в дальнейшем.
ICO-контент.
- Пишите о трендах. Все пишут об Илоне Маске, и вы напишите. Ловите волну эмоций и интересов пользователей.
- Разноплановые тематики. Преимущество страниц ICO — в отсутствии жёстких корпоративных правил и требований к контенту. Можно писать на разные тематики, отмечать других людей в публикациях, порождать дискуссии.
- Используйте формат «дарим промокод» для появления на других площадках. Кооперация с другими страницами — один из способов привлечь трафик. Их читателям можно дарить промокод на скидку, который они могут использовать при обращении за вашими услугами. Партнёр рад быть полезным своим читателям, а это инструмент для продвижения компании и привлечения новых клиентов.
- Говорите от имени основателя и команды. Страницы и компании, от имени которых говорит или пишет основатель, и которые открыто говорят о своей команде, завоёвывают больше доверия и внимания. Так они привлекают инвесторов и клиентов.
Инструменты поиска инвесторов.
- Геотаргетинг на мероприятиях, посвященных ICO. На конференции, собравшей стадион криптолюбителей, можно запустить рекламу на основе геолокации, и люди в радиусе 1 км увидят в ленте нужную рекламу.
- Рекламный меседжинг. Пишите личные сообщения-предложения участникам профильных сообществах или мероприятий.
- ICO-листинг. Это эффективный способ привлечь внимание инвестора, который приносит до 25% трафика.
Личный брендинг как инструмент продвижения компании
Личный бренд используем для создания живого лица компании, которое станет инструментом коммуникации с внешним миром. Личный брендинг сегодня стал площадкой профессионального нетворкинга и продвижения.
Юлия Лос, основатель Brandme.Agency
Правила формирования личного бренда и работы с ним.
- Определите главное «лицо» бренда. Ему необязательно быть основателем или CEO, но это должен быть один конкретный человек, которого вы будете позиционировать звеном коммуникации с компанией.
- Приведите в порядок все его социальные сети. Порядком считается фото, описание и контент, отвечающие деятельности, его и компании.
- Создайте контент-план. Он должен содержать график публикаций и рубрики, в зависимости от деятельности и целей. Например, рубрики рекомендаций, достижений, рассказа о команде.
- Используйте хештеги. После того, как страница личного бренда обзаведётся контент-планом и рубриками, можно представить уникальные хештеги, по которым читатель будет угадывать содержание поста и сможет легко найти все посты из этой рубрики.
- Следите за трендами. Сейчас стало модно естественно рассказывать о своей жизни, без красивых картинок и вечных улыбок. Популярными стали также истории личных поражений и публичный разбор ошибок.
- Правило 3 секунд. Страница личного бренда должна содержать текст и изображения, которые моментально зацепят читателя и живо представят деятельность компании.
- Используйте индивидуальный атрибут. Элемент одежды, прически, аксессуар или цветовая гамма на фото, с которыми начнут ассоциировать страницу, обеспечит узнаваемость своего владельца, по аналогии с цветами бренда или логотипа компании.
Telegram
Среди основных инструментов мессенджера: чат — для формирования сообщества по интересам; бот — для автоматизации процессов; и канал — общий новостной источник.
Обсуждают Влад Щетинин, маркетолог icobox; Фёдор Скуратов, основатель Combot и Роман Виас, основатель Qmarketing
В силу отсутствия эффективной системы поиска нужных каналов, почти весь трафик в Telegram приходит извне.
Главные инструменты привлечения и перегона аудитории из социальных сетей.
- Самостоятельное размещения ссылок в профильных пабликах поможет перегнать аудиторию из Facebook, Instagram, ВКонтакте. Здесь приходится уповать на интерес пользователя к каналу.
- Рекламные публикации и кооперация с другими Telegram-каналами — пока единственный способ внутретелеграмного продвижения.
- Использовать рекламные биржи, например, sociate.ru, bitfox.ru для перегона аудитории из ВКонтакте, которая не пускает таргет-ссылки на Тelegram.
В ближайшее время в работе Telegram ожидаются нововведения. Главным считают появление ленты новостей в виде закреплённой наверху строчки — одного канала, в котором будут появляться публикации из всех каналов, на которые пользователь подписан. Пока неизвестно в каком виде, как и трудно предсказать, как это повлияет на читаемость постов и работу Telegram.
Материал подготовил Юрий Ярцев, основатель школы RUSSOL. Благодарим всех причастных за помощь в организации митапа и подготовке этого материала.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.
Источник:
