0
постоянно вылетает на вашем компьютере? Ты не одинок! Об этом сообщают многие игроки.
Эта проблема может возникать по разным причинам, большинство из которых трудно обнаружить из-за большого количества уникальных аппаратных и программных настроек проигрывателей. Приведенная ниже информация представляет собой общее руководство, которое поможет исключить распространенные проблемы.
Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто пройдите по списку, пока не найдете тот, который подойдет вам.
Содержание
- Как исправить проблемы с падением Diablo 3?
- Исправление 1: Обновите графический драйвер
- Вариант 1 – Загрузите и установите драйвер вручную
- Вариант 2 – автоматическое обновление графического драйвера
- Исправление 2: перезагрузите компьютер
- Исправление 3: Запустите игру от имени администратора
- Исправление 4: Восстановите игру файлы
- Исправление 5. Установите последний патч
- Исправление 6: сбросьте ваши внутриигровые настройки
- Исправление 7: Удалите файлы кеша игры
- Исправление 8: Запустите игру в режиме совместимости
- Исправление 9: переустановите игру и/или приложение Blizzard Battle.net
- Переустановите игру
- Переустановите приложение Blizzard Battle.net
Как исправить проблемы с падением ?
- Обновите графический драйвер
- Перезагрузите компьютер
- Запустите игру от имени администратора
- Восстановите файлы игры
- Установите последний патч
- Сбросьте настройки игры
- Удалите файлы кеша игры
- Запустите игру в режиме совместимости.
- Переустановите игру и/или приложение Blizzard Battle.net
Исправление 1: Обновите графический драйвер
Одна из наиболее частых причин проблем с игрой, таких как сбой, зависание или проблема с задержкой, это устаревший или поврежденный графический драйвер. Когда что-то пойдет не так с , вам всегда нужно обновлять графический драйвер.
Есть два способа получить самую свежую правильную графику. драйвер:
Вариант 1 – Загрузите и установите драйвер вручную
Производитель вашей видеокарты постоянно обновляет драйверы. Чтобы получить последнюю версию графического драйвера, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя, найти драйверы, соответствующие вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузить драйвер вручную.
После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Вариант 2 – автоматическое обновление графического драйвера
Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления графического драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика:
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас .. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com .
Исправление 2: перезагрузите компьютер
Некоторые программы на вашем компьютере могут конфликтовать с или Приложение Blizzard Battle.net, из-за которого ваша игра часто вылетает. Попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы полностью закрыть нежелательные программы, а затем перезапустите игру.
Если ваша игра по-прежнему вылетает после перезагрузки, прочтите и попробуйте исправить 3 ниже.
Исправление 3: Запустите игру от имени администратора
Иногда Steam не может получить доступ к определенным файлам игры на вашем компьютере в обычном пользовательском режиме, что могло быть причиной сбоя . Чтобы узнать, не в этом ли проблема, попробуйте запустить игру от имени администратора. Вот как:
1) Закройте игру и приложение Blizzard Battle.net.
2 ) Щелкните правой кнопкой мыши значок Battle.net и выберите Запуск от имени администратора .
Нажмите Да .
Перезапустите из приложения Blizzard Battle.net. .
Если ваша игра снова вылетает, исправьте следующее.
Исправление 4: Восстановите игру файлы
Сбой иногда вызван повреждением или отсутствием файлов игры. Попробуйте проверить целостность файлов игры, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Вот как это сделать:
1) Запустите приложение Blizzard Battle.net .
2) Нажмите Diablo 3> Параметры> Сканировать и восстановить .
Нажмите Начать сканирование .
Дождитесь завершения сканирования, затем перезапустите , чтобы проверить свою проблему. Если ваша игра снова вылетает, читайте дальше и попробуйте исправить это ниже..
Исправление 5. Установите последний патч
Разработчики выпускают обычные игровые патчи, чтобы исправить ошибки. Возможно, из-за недавнего патча ваша игра не работала должным образом, и для его исправления требуется новый патч. Чтобы проверить наличие обновлений, следуйте инструкциям ниже:
1) Запустите приложение Blizzard Battle.net.
2) Нажмите Diablo 3> Параметры> Примечания к патчу .
Если доступен патч, установите его, а затем снова запустите игру, чтобы проверить, устранена ли проблема, вызывающая сбой. Если это не так или не было доступного нового игрового патча, переходите к следующему исправлению.
Исправление 6: сбросьте ваши внутриигровые настройки
В некоторых случаях неправильные настройки в игре также могут вызвать сбой при запуске . Попробуйте запустить игру с настройками по умолчанию, чтобы убедиться, что она работает должным образом. Вот как это сделать:
1) Запустите Blizzard Battele.net .
2) Нажмите BLIZZARD , затем Настройки .
Перейдите на вкладку Настройки игры > Сбросить в -Параметры игры .
4) Нажмите Сброс .
5) Нажмите Готово .
Попробуйте снова запустить Diablo 3. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению, указанному ниже.
Исправление 7: Удалите файлы кеша игры
Другой возможной причиной сбоя Diablo 3 является поврежденная папка кеша. В этом случае очистка папки кеша может решить проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите клавиши Ctrl, Shift и Esc , чтобы открыть диспетчер задач.
2) На вкладке Процессы щелкните правой кнопкой мыши Программа, связанная с Blizzard (например, приложение Blizzard battle.net, agent.exe и агент обновлений Blizzard ), затем нажмите Завершить задачу .
3) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите % ProgramData% и нажмите OK .
5) Выделите и удалите Blizzard Entertainment и папка Battle.net .
Перезапустите , чтобы проверить, сработало ли это для вас. Если игра по-прежнему не воспроизводится, попробуйте исправить это ниже.
Исправление 8: Запустите игру в режиме совместимости
Некоторые обновления Windows могут быть несовместимы с , препятствуя его нормальной работе. Попробуйте запустить игру в режиме совместимости, чтобы узнать, решит ли она вашу проблему. Вот как это сделать:
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок Diablo III , затем выберите Свойства .
2) Нажмите Вкладка Совместимость . Затем установите флажок рядом с Запустить эту программу в режиме совместимости для .
3) Щелкните поле списка ниже, чтобы выбрать Windows 8 , затем нажмите Применить > ОК .
4) Перезапустите игра, чтобы проверить, была ли решена ваша проблема.
Если ваша игра снова вылетает в режиме Windows 8, повторите шаги 1–3 и выберите Windows 7 из списка.
Теперь вы можете играть в . Если проблема все еще существует, исправьте ее.
Исправление 9: переустановите игру и/или приложение Blizzard Battle.net
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, сбой вызван повреждением файлов игры. В этом случае переустановка игры и/или приложения Blizzard Battle net, скорее всего, станет решением вашей проблемы. Следуйте инструкциям ниже:
- Переустановите игру
- Переустановите Blizzard Battle. net app
Переустановите игру
1) Запустите приложение Blizzard Battle.net.
2) Нажмите Diablo 3> Параметры> Удалить игру .
3) Нажмите Да, удалить .
4) Перезапустите приложение Blizzard Battle.net, чтобы загрузить и установить .
Перезапустите игру, чтобы проверить, решена ли проблема с падением. Если нет, проверьте исправление ниже.
Переустановите приложение Blizzard Battle.net
1) На клавиатуре нажмите Клавиша с логотипом Windows и введите control . Затем выберите Панель управления .
2 ) В разделе Просмотр по выберите Категория .
3) Нажмите Удалить программу ..
4) Щелкните правой кнопкой мыши Приложение Battle.net , затем нажмите Удалить/Изменить .
Если вас спросят о разрешении, выберите Продолжить .
5) Загрузить и установите приложение Blizzard Battle.net.
6) Загрузите и снова установите .
Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений помогло решить вашу проблему. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.
Источник: