3
Продолжает появляться черный экран при запуске Overwatch? Ты не одинок! Об этом сообщают многие игроки. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вот 10 решений, которые стоит попробовать.
Содержание
- 10 простых исправлений, которые стоит попробовать:
- Исправление 1: Обновите графический драйвер
- Исправление 2: запустите игру от имени администратора
- Исправление 3: отключите полноэкранную оптимизацию в Windows 10
- Исправление 4: сбросьте настройки в игре
- Исправление 5. Завершите работу нежелательных фоновых программ
- Если вы используете Windows 7…
- Если вы используете Windows 8 или 10…
- Исправление 6: Удалите папку с кешем игры
- Исправление 7: Восстановите игру
- Исправление 8: Установите последний патч Overwatch
- Исправление 9: Проверка обновлений Windows
- Исправление 10: удалите Razer Synapse
10 простых исправлений, которые стоит попробовать:
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Обновите графический драйвер
- Запустить игру от имени администратора
- Отключить полноэкранную оптимизацию в Windows 10
- Сбросьте настройки игры
- Закройте ненужные фоновые программы
- Удалите папку с кешем игры.
- Восстановите игру
- Установите последнюю версию Overwatch патч
- Проверить наличие обновлений Windows
- Удалить Razer Synapse
Исправление 1: Обновите графический драйвер
Одна из наиболее частых причин – это отсутствующий или устаревший графический драйвер.
Вы можете обновлять драйверы устройств вручную, если хотите делать это по одному. Но на это нужно время. Или вы можете обновить их все за пару кликов с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легко.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйверов, которые отсутствуют или устарели на ваша система. (Для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com ..
Исправление 2: запустите игру от имени администратора
Одно из быстрых исправлений проблемы с черным экраном в Overwatch – запуск игры как администратор. Это связано с тем, что Overwatch иногда не может получить доступ к определенным файлам игры на вашем компьютере в обычном пользовательском режиме, что может привести к появлению черного экрана.
Чтобы убедиться, что это проблема для вас, следуйте инструкциям ниже:
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок Overwatch на рабочем столе и выберите Свойства .
2) Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок рядом с Запустить эту программу от имени администратора . Затем нажмите OK .
3 ) Щелкните правой кнопкой мыши значок Battle.net на рабочем столе и выберите Свойства .
4) Перейдите на вкладку Совместимость. и установите флажок рядом с Запустить эту программу от имени администратора . Затем нажмите OK .
5 ) Перезапустите Overwatch, чтобы проверить свою проблему.
Надеюсь, теперь вы можете запустить игру без ошибок. Если ошибка черного экрана по-прежнему возникает при запуске игры, исправьте следующее.
Исправление 3: отключите полноэкранную оптимизацию в Windows 10
Если вы используете Windows 10, отключение полноэкранной оптимизации может решить проблему с черным экраном Overwatch. Вот как это сделать:
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок Overwatch на рабочем столе и выберите Свойства .
2) Нажмите вкладка Совместимость , затем установите флажок рядом с Отключить полноэкранную оптимизацию и нажмите ОК .
Перезапустите Overwatch, чтобы проверить, устранило ли это вашу проблему. Если нет, продолжайте читать и попробуйте исправить это ниже.
Исправление 4: сбросьте настройки в игре
В некоторых случаях неправильные внутриигровые настройки настройки игры также могут вызвать проблему черного экрана при запуске Overwatch. Чтобы узнать, не в этом ли проблема, попробуйте сбросить игровые настройки до значений по умолчанию. Вот как это сделать:
1) Запустите Battele.net .
2) Нажмите BLIZZARD , затем Настройки .
Перейдите на вкладку Настройки игры > Сбросить в игре Параметры .
4) Нажмите Сброс .
5) Нажмите Готово .
6) Попробуйте снова запустить Overwatch. Если проблема не исчезнет, проверьте исправление ниже.
Исправление 5. Завершите работу нежелательных фоновых программ
Некоторые программы, запущенные на вашем компьютере, могут конфликтовать с Overwatch или программой запуска игры, что приводит к ошибке черного экрана. при запуске.
Вот список программ, которые могут вызвать черный экран Overwatch, если они не обновлены. Если у вас есть какая-либо из этих программ, отключите или удалите ее перед игрой.
| Airfoil | EVGA Точность | Mumble | Discord |
| Taksi | NZXT CAM | Dxtory | XFire |
| MSI Afterburner | RadeonPro |
Кроме программ, упомянутых выше, также выключите ненужные процессы во время игры. Вот как это сделать:
- Если вы используете Windows 7…
- Если вы используете Windows 8 или 10…
Если вы используете Windows 7…
1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Запустить диспетчер задач .
2) Перейдите на вкладку Процессы . Затем проверьте текущее использование ЦП и памяти , чтобы узнать, какие процессы потребляют ваши ресурсы больше всего.
Щелкните правой кнопкой мыши ресурсоемкий процесс и выберите Завершить дерево процессов .
Не завершайте программы, с которыми вы не знакомы. Это может иметь решающее значение для работы вашего компьютера.
Попробуйте перезапустить игру, чтобы увидеть, решило ли это вашу проблему. Если это не помогло, попробуйте исправить 6 .
Если вы используете Windows 8 или 10…
1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .
Проверьте текущее использование ЦП и памяти , чтобы узнать, какие процессы потребляют ваши ресурсы больше всего.
3) Щелкните правой кнопкой мыши ресурсоемкий процесс и выберите Завершить задачу .
Не завершайте программы, с которыми вы не знакомы. Это может иметь решающее значение для работы вашего компьютера.
Попробуйте запустить Overwatch, чтобы проверить, правильно ли он работает. Если нет, читайте дальше и проверьте следующее исправление..
Исправление 6: Удалите папку с кешем игры
Другой возможной причиной проблемы с черным экраном Overwatch является поврежденные файлы кеша. В этом случае очистка папки кеша может решить проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите клавиши Ctrl, Shift и Esc , чтобы открыть диспетчер задач.
2) На вкладке Процессы щелкните правой кнопкой мыши Программа, связанная с Blizzard (например, приложение Blizzard battle.net, agent.exe и агент обновлений Blizzard), затем нажмите Завершить задачу .
3) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно откроет диалоговое окно «Выполнить».
4) Введите % ProgramData% и нажмите OK .
5) Щелкните правой кнопкой мыши папку Blizzard Entertainment и выберите Удалить . Затем удалите папку Battle.net .
6) перезапустить Overwatch.
Надеюсь, теперь Overwatch работает правильно. Если проблема с черным экраном все еще существует, к сожалению, переходите к следующему исправлению.
Исправление 7: Восстановите игру
Проблема черного экрана в Overwatch иногда возникает из-за повреждения или отсутствия файлов игры. В таком случае вам необходимо проверить целостность файлов игры. Вот как это сделать:
1) Запустите приложение Blizzard Battle.net.
2) Нажмите Overwatch> Параметры> Сканировать и восстановить .
3) Нажмите Начать сканирование .
Дождитесь завершения сканирования, затем перезапустите Overwatch, чтобы проверить, устранило ли это вашу проблему. Если нет, продолжайте читать и попробуйте исправить это ниже.
Исправление 8: Установите последний патч Overwatch
Разработчики Overwatch регулярно выпускают игровые патчи для исправления ошибок. Возможно, из-за недавнего патча ваша игра не работала должным образом, и для его исправления требуется новый патч.
Чтобы проверить наличие обновлений, следуйте инструкциям ниже:
1) Запустите приложение Blizzard Battle.net.
2) Нажмите Overwatch> Параметры> Примечания к патчу .
Если патч доступен, установите его, затем снова запустите игру, чтобы проверить, решена ли проблема с черным экраном. Если этого не произошло или не было доступного нового игрового патча, перейдите к следующему исправлению..
Исправление 9: Проверка обновлений Windows
Обновления Windows могут устранять ошибки, связанные как с оборудованием, так и с программным обеспечением. . Итак, убедитесь, что вы установили все новые обновления Windows, чтобы Overwatch работал правильно. Вот как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows . Затем введите обновление Windows и выберите Настройки Центра обновления Windows .
2) Нажмите Проверить наличие обновлений , а затем подождите, пока Windows автоматически загрузит и установит обновления.
3) Перезагрузите компьютер и игру после завершения обновления.
Если проблема не исчезнет, проверьте исправление 10 ниже.
Исправление 10: удалите Razer Synapse
Если вы используете Razer Synapse для своих устройств, скорее всего, именно эта программа является виновником проблемы с черным экраном Overwatch. Многие игроки исправили проблему, удалив Razer Synapse или обновив ее. Вот как удалить программу:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите контроль . Затем нажмите Панель управления .
2) в разделе Просмотр: , выберите Категория .
3) Нажмите Удалить программу .
4) Щелкните правой кнопкой мыши Razer Synapse , затем нажмите Удалить .
Если вас спросят о разрешениях, выберите Продолжить
5) Если вы хотите сохранить программу, нажмите ИЗМЕНИТЬ . Или вы можете просто удалить Razer Synapse, нажав УДАЛИТЬ .
6) Перезапустите Overwatch, чтобы проверить вашу проблему.
Надеюсь, эта статья помогла решить вашу проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Источник: