Ноутбук не подключается к Интернету в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО]

0

Момент, когда ваш ноутбук не подключается к Интернету, действительно может свести вас с ума. Вся онлайн-активность резко прекращается: нет онлайн-игр, нет просмотра видео и нет чтения новостей. Таким образом, он позволяет без промедления решить проблему – независимо от того, что вызывает неисправное сетевое соединение, вы можете устранить проблему с помощью этого руководства шаг за шагом.

Содержание

1. Сделайте некоторые проверки на своем компьютере
2. 9 исправлений “ноутбук не подключается к Интернету”
3. Исправление 1: отключить & Включите свою сеть Всегда не забывайте пробовать это быстрое решение, когда теряете подключение к сети на ПК. Это может показаться глупым, но стоит попробовать, особенно если у вас нет других решений. 1) Нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть окно “Выполнить”. Затем введите devmgmt.msc в поле и нажмите OK. 2) В диспетчере устройств дважды щелкните категорию Сетевые адаптеры, чтобы развернуть ее список. Затем щелкните правой кнопкой мыши неисправный адаптер и выберите Отключить устройство в контекстном меню. При появлении запроса на подтверждение нажмите Да. 3) Подождите. несколько секунд. Затем снова щелкните правой кнопкой мыши неисправный адаптер и выберите Включить устройство. Теперь ваш сетевой адаптер снова доступен для использования. Откройте свой веб-браузер, чтобы проверить, правильно ли подключен Интернет. Надеюсь, это так; но если нет, продолжайте читать и попробуйте следующее исправление. Исправление 2: обновите драйверы вашего устройства Устаревшие или поврежденные драйверы могут привести к повреждению вашей сети проблема тоже. Вы можете рассматривать это исправление как просто связанное с драйвером сетевой карты, но на самом деле это гораздо больше. В этом случае вам следует сначала обновить драйверы сетевой карты и посмотреть, поможет ли это решить вашу проблему. Если нет, попробуйте обновить все драйверы устройств на ПК. Здесь мы рекомендуем обновить все драйверы устройств до последней правильной версии с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy БЕСПЛАТНО или Pro.. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег): 1) Загрузите и установите Driver Easy. 2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы. 3) Щелкните значок Обновить рядом с любым отмеченным устройством, например сетевым адаптером, для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией). Или нажмите Обновить все, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели на в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»). Если у вас нет доступа в Интернет для загрузки и использования Driver Easy, этот пост предоставит более подробную информацию о том, как обновлять драйверы в автономном режиме с помощью Driver Easy по адресу https://www.drivereasy.com/help55/offline-scan/ Надеюсь, обновление драйверов устройств поможет решить вашу проблему. порок. Откройте свой веб-браузер и проверьте, вернулось ли сетевое соединение в норму. Если нет, перейдите к следующему исправлению. Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок сети Средство устранения неполадок сети – это встроенная утилита Windows 10 . Некоторые пользователи могут счесть его неэффективным, но он может сэкономить вам много времени и усилий, когда действительно сработает. 1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и I одновременно, чтобы открыть окно Настройки. Найдите Сеть и Интернет и щелкните по нему. 2) На левой панели выберите Статус. Затем нажмите Средство устранения неполадок сети на правой панели. 3) Следуйте инструкциям на экране и шаг за шагом устраняйте проблемы с сетью. Решили ли вы проблему с сетью? Если нет, перейдите к следующему исправлению ниже. Исправление 4: обновите свой IP-адрес Чтобы обновить свой IP-адрес, пожалуйста выполните следующие действия: 1) На панели задач введите команду в поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши результат Командная строка и выберите Запуск от имени администратора. Нажмите Да, если вас спросят о разрешении. 2) Здесь появляется окно командной строки . В окне командной строки введите следующую команду: netsh winsock reset Затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре и дождитесь завершения сброса. 3) Аналогичным образом введите следующую команду: netsh int ip reset Затем нажмите Enter и дождитесь завершения сброса. 4) На этот раз введите следующую команду: ipconfig/release Примечание, что между «ipconfig» и «/» есть пробел. Затем нажмите Enter и дождитесь завершения выпуска. 5) Введите следующую команду: ipconfig/refresh Примечание, что между «ipconfig» и «/» есть пробел. Затем нажмите Enter и дождитесь завершения обновления. 6) В последний раз введите команду ниже: ipconfig/flushdns Обратите внимание, что между «ipconfig» и «/» есть пробел. Затем нажмите Enter и дождитесь завершения сброса. Теперь закройте окно командной строки. Откройте свой веб-браузер и проверьте, сохраняется ли проблема с сетью. Если нет, то поздравляю – вы решили свою проблему! Если да, переходите к следующему исправлению. Исправление 5: измените настройки TCP/IPv4 Попробуйте сбросить IP-адреса и адреса DNS-сервера, если Windows подозревает, что у вас нет действительной IP-конфигурации. Вот как это сделать: 1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I. для открытия окна Настройки. Найдите Сеть и Интернет и щелкните по нему. 2) На левой панели выберите Статус. Затем нажмите Изменить параметры адаптера на правой панели. 3 ) Щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер и выберите Свойства. 4) На вкладке Сеть дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4). 5) Во всплывающем окне убедитесь, что вы выбрали эти два переключателя: Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически. Затем нажмите OK, чтобы сохранить изменения. 6) Теперь откройте свой веб-браузер, чтобы проверить правильность подключения к Интернету. Если да, то вы можете пропустить содержимое ниже; если нет, переходите к следующему шагу. 7) Учитывая, что настройки на шаге 5 не устранили проблему с сетью, на этот раз вам следует вручную сбросить адреса IP и DNS-серверов. Повторите Шаги с 1 по 4. Затем в окне Шага 5 внесите следующие изменения: Выберите Используйте следующее IP-адрес, а затем установите IP-адрес на 192.168.1.X (вы можете заменить X любыми цифрами от 0 до 255; если вы не уверены в этом, просто используйте 192.168.1.14). После этого установите для маски подсети значение 255.255.255.0 и Шлюз по умолчанию для 192.168.1.1. В разделе Использовать следующие адреса DNS-серверов установите для Предпочитаемый DNS-сервер значение 208.67.222.222 и Альтернативный DNS-сервер на 208.67.220.220. Нажмите OK, сохраните изменения. Вам необязательно устанавливать Предпочитаемый DNS-сервер на 8.8.8.8 и Альтернативный DNS-сервер на 8.8.4.4, как показано ниже. Теперь пора открыть ваш веб-браузер и посмотреть, подходит ли вам этот метод. Если проблема с сетью не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление. Исправление 6: настройте параметры управления питанием Когда на вашем ноутбуке заканчивается power, одна из настроек в Power Management может заставить ваш сетевой адаптер перестать работать с целью экономии энергии. В этой ситуации вам следует попробовать отключить этот параметр. 1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и I, чтобы одновременно открыть окно Настройки. Найдите Сеть и Интернет и щелкните по нему. 2) На левой панели выберите Статус. Затем нажмите Изменить параметры адаптера на правой панели. 3) Щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер и выберите Свойства. 4) На вкладке Сеть нажмите Настроить…. 5) Перейдите в Power Вкладка “Управление“. Убедитесь, что вы сняли флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. Затем нажмите OK, чтобы сохранить изменения. Теперь посетите веб-сайт и посмотрите, решена ли ваша проблема. Если нет, перейдите к следующему исправлению.. Исправление 7. Очистите временные файлы Вы когда-нибудь очищали свои временные файлы на ноутбуке? ? Временный файл, как следует из его названия, – это файлы, которые раньше существовали по уважительной причине, но теперь их нет. Теперь они просто занимают ваше сетевое пространство и затрудняют эффективную работу вашей системы. Поэтому вам следует регулярно удалять все временные файлы. 1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы одновременно открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите temp и нажмите Enter. При появлении запроса нажмите Продолжить, чтобы открыть папку. 2) Выберите все файлы и удалите их, чтобы очистить папку. Это не повлияет на ваши личные файлы. 3) Нажмите Пропустить, если вы видите предупреждение о том, что «папка или файл в ней открыты в другой программе». 4) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows. и R одновременно, чтобы снова вызвать диалоговое окно “Выполнить”. Введите % temp% и нажмите Enter. При появлении запроса нажмите Продолжить, чтобы открыть папку. 5) Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы. Затем нажмите кнопку Удалить на клавиатуре, чтобы удалить их. Это не повлияет на ваши личные файлы. 6) Нажмите Пропустить, если вы видите предупреждение, которое гласит: «Папка или файл в ней открыты в другой программе». 7) Не забудьте пусто свою корзину после того, как все будет сделано. Откройте свой веб-браузер, чтобы проверить, можете ли вы пользоваться Интернетом в обычном режиме. Если проблема с сетью еще не решена, прочтите и попробуйте следующее исправление ниже. Исправление 8: временно отключите антивирусное программное обеспечение Скорее всего, антивирусное программное обеспечение не позволяет вашему ноутбуку подключиться к Интернету. В таком случае вам следует попытаться временно отключить антивирусы и посмотреть, не вызывают ли они у вас проблемы. Пожалуйста, обратитесь к документации вашего антивирусного программного обеспечения, чтобы узнать, как его отключить.. Вам также могут быть полезны следующие ссылки: Как временно отключить программу Norton Antivirus? Как временно остановить AVG? Как временно отключить Avast? Обратите внимание, что у Microsoft есть собственное средство защиты от вредоносных программ по умолчанию, Защитник Windows. Он включается автоматически, даже если у вас установлены другие антивирусные приложения. Даже если вы отключите стороннюю антивирусную программу, Защитник Windows всегда будет рядом с вами в течение определенного периода времени. Итак, не нужно слишком беспокоиться о временном отключении антивируса. Тем не менее, вам все равно следует включить его как можно скорее, потому что ваш компьютер будет более уязвим для вредоносных программ или вирусов без защиты антивирусной программы. Как только вы обнаружите, что виноват ваш антивирус. , вы можете обратиться к производителю программного обеспечения или посетить их официальные веб-сайты, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия для загрузки. Исправление 9: Выполните сброс сети Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не может решить вашу проблему с сетью, вам необходимо рассмотреть возможность запуска Network reset, функции вашей системы Windows. Этот метод оказывается полезным, особенно когда у вас возникла проблема с сетью вскоре после обновления системы Windows до новой версии. Однако при выполнении сброса сети удаляются все установленные сетевые адаптеры на вашем ноутбуке вместе с их настройками. После перезагрузки компьютера эти адаптеры будут переустановлены автоматически с настройками по умолчанию. Кроме того, некоторое сетевое программное обеспечение, такое как VPN, также будет удалено во время процесса, поэтому вам придется потом установить их вручную. Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы выполнить сброс сети: 1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I, чтобы вызвать Настройки сильное> окно. Найдите Сеть и Интернет и щелкните по нему. 2) На левой панели выберите Статус. Затем нажмите Сброс сети на правой панели. 3) В следующем окне нажмите Сбросить сейчас. Если будет предложено подтверждение, нажмите Да. Убедитесь, что вы сохранили свою работу на ПК, потому что на этом шаге потребуется перезагрузка портативного компьютера. 4) Дождитесь перезагрузки ноутбука. После этого откройте свой веб-браузер, чтобы проверить, вернулось ли сетевое соединение в нормальное состояние. На данный момент удалось ли вам решить проблему с сетью? Если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Спасибо за чтение и удачи всем вам!
4. Исправление 2: обновите драйверы вашего устройства
5. Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок сети
6. Исправление 4: обновите свой IP-адрес
7. Исправление 5: измените настройки TCP/IPv4
8. Исправление 6: настройте параметры управления питанием
9. Исправление 7. Очистите временные файлы
10. Исправление 8: временно отключите антивирусное программное обеспечение
11. Исправление 9: Выполните сброс сети

Сделайте некоторые проверки на своем компьютере

Прежде всего, нам нужно определить, с какими проблемами сети вы столкнулись. Чтобы выяснить это, выполните следующую процедуру:

1. Если у вас под рукой более одного компьютера (или мобильного телефона), вы должны проверить, находится ли сетевое соединение в нормальном состоянии. на другом оборудовании. Если да, то проблема должна быть в портативном компьютере, который не подключается к Интернету; в противном случае, возможно, с вашим беспроводным маршрутизатором или модемом что-то не так – например, устройства перегреваются из-за долгих часов работы. Кроме того, вам следует проверить сетевые провода и кабели на случай, если они не отсоединились или не погибли.
2. Предположим, что виновато ваше оборудование, вы можете сначала попробовать с ним повозиться. Независимо от того, какое соединение вы используете – проводное или беспроводное – перезапустите все связанные устройства, такие как модемы и беспроводные маршрутизаторы. Не забудьте выключить проблемный ноутбук перед тем, как выключить его. После перезапуска вам следует перезагрузить ноутбук и посмотреть, сможет ли он на этот раз правильно подключиться к Интернету.
3. Как только вы обнаружите, что у вас недостаточно навыков для решения этих аппаратных проблем, вам следует обратиться за помощью к местному техническому специалисту или вашему ISP (поставщику услуг Интернета).
4. Если с вашим оборудованием все в порядке, возможно, вам стоит обратить внимание на программные сбои, такие как неправильные настройки ПК или устаревшие драйверы. Кроме того, если вы обнаружите, что только один ноутбук страдает от проблем с сетью, вам не нужно беспокоиться о модеме, маршрутизаторе или чем-то подобном. Просто остановитесь на неисправном компьютере и найдите возможные причины неисправности.
5. Попробуйте открыть несколько веб-страниц. Иногда сервер определенного веб-сайта может временно отключиться, что довольно часто и не влияет на другие сайты. Как только вы обнаружите, что у вас нет доступа к каждому открытому сайту, вполне возможно, что у вас действительно есть проблема с сетевым подключением.

Не расстраивайтесь так скоро как вы заметили сбой в работе сети. В следующем разделе мы расскажем о 9 способах решения этой проблемы.

9 исправлений “ноутбук не подключается к Интернету”

Вот 9 исправлений, которые помогли многим пользователям решить их проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Исправление 1: отключите и включите сетевой адаптер

Исправление 2: обновите драйверы вашего устройства

Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок сети

Исправление 4: Обновите свой IP-адрес

Исправление 5: измените настройки TCP/IPv4

Исправление 6: измените настройки управления питанием

Исправление 7: очистить временные файлы

Исправление 8: временно отключить антивирусное программное обеспечение

Исправление 9: сбросить настройки сети

Исправление 1: отключить & Включите свою сеть

Всегда не забывайте пробовать это быстрое решение, когда теряете подключение к сети на ПК. Это может показаться глупым, но стоит попробовать, особенно если у вас нет других решений.

1) Нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть окно “Выполнить”. Затем введите devmgmt.msc в поле и нажмите OK .

2) В диспетчере устройств дважды щелкните категорию Сетевые адаптеры , чтобы развернуть ее список. Затем щелкните правой кнопкой мыши неисправный адаптер и выберите Отключить устройство в контекстном меню. При появлении запроса на подтверждение нажмите Да .

3) Подождите. несколько секунд. Затем снова щелкните правой кнопкой мыши неисправный адаптер и выберите Включить устройство .

Теперь ваш сетевой адаптер снова доступен для использования. Откройте свой веб-браузер, чтобы проверить, правильно ли подключен Интернет. Надеюсь, это так; но если нет, продолжайте читать и попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: обновите драйверы вашего устройства

Устаревшие или поврежденные драйверы могут привести к повреждению вашей сети проблема тоже. Вы можете рассматривать это исправление как просто связанное с драйвером сетевой карты, но на самом деле это гораздо больше. В этом случае вам следует сначала обновить драйверы сетевой карты и посмотреть, поможет ли это решить вашу проблему. Если нет, попробуйте обновить все драйверы устройств на ПК.

Здесь мы рекомендуем обновить все драйверы устройств до последней правильной версии с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy БЕСПЛАТНО или Pro .. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Щелкните значок Обновить рядом с любым отмеченным устройством, например сетевым адаптером, для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели на в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Если у вас нет доступа в Интернет для загрузки и использования Driver Easy, этот пост предоставит более подробную информацию о том, как обновлять драйверы в автономном режиме с помощью Driver Easy по адресу
https://www.drivereasy.com/help55/offline-scan/

Надеюсь, обновление драйверов устройств поможет решить вашу проблему. порок. Откройте свой веб-браузер и проверьте, вернулось ли сетевое соединение в норму. Если нет, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок сети

Средство устранения неполадок сети – это встроенная утилита Windows 10 . Некоторые пользователи могут счесть его неэффективным, но он может сэкономить вам много времени и усилий, когда действительно сработает.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и I одновременно, чтобы открыть окно Настройки . Найдите Сеть и Интернет и щелкните по нему.

2) На левой панели выберите Статус . Затем нажмите Средство устранения неполадок сети на правой панели.

3) Следуйте инструкциям на экране и шаг за шагом устраняйте проблемы с сетью.

Решили ли вы проблему с сетью? Если нет, перейдите к следующему исправлению ниже.

Исправление 4: обновите свой IP-адрес

Чтобы обновить свой IP-адрес, пожалуйста выполните следующие действия:

1) На панели задач введите команду в поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши результат Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .

Нажмите Да , если вас спросят о разрешении.

2) Здесь появляется окно командной строки .

В окне командной строки введите следующую команду:

netsh winsock reset

Затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре и дождитесь завершения сброса.

3) Аналогичным образом введите следующую команду:

netsh int ip reset

Затем нажмите Enter и дождитесь завершения сброса.

4) На этот раз введите следующую команду:

ipconfig/release

Примечание , что между «ipconfig» и «/» есть пробел.

Затем нажмите Enter и дождитесь завершения выпуска.

5) Введите следующую команду:

ipconfig/refresh

Примечание , что между «ipconfig» и «/» есть пробел.

Затем нажмите Enter и дождитесь завершения обновления.

6) В последний раз введите команду ниже:

ipconfig/flushdns

Обратите внимание , что между «ipconfig» и «/» есть пробел.

Затем нажмите Enter и дождитесь завершения сброса.

Теперь закройте окно командной строки. Откройте свой веб-браузер и проверьте, сохраняется ли проблема с сетью. Если нет, то поздравляю – вы решили свою проблему! Если да, переходите к следующему исправлению.

Исправление 5: измените настройки TCP/IPv4

Попробуйте сбросить IP-адреса и адреса DNS-сервера, если Windows подозревает, что у вас нет действительной IP-конфигурации. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I . для открытия окна Настройки . Найдите Сеть и Интернет и щелкните по нему.

2) На левой панели выберите Статус . Затем нажмите Изменить параметры адаптера на правой панели.

3 ) Щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер и выберите Свойства .

4) На вкладке Сеть дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) .

5) Во всплывающем окне убедитесь, что вы выбрали эти два переключателя: Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически . Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

6) Теперь откройте свой веб-браузер, чтобы проверить правильность подключения к Интернету. Если да, то вы можете пропустить содержимое ниже; если нет, переходите к следующему шагу.

7) Учитывая, что настройки на шаге 5 не устранили проблему с сетью, на этот раз вам следует вручную сбросить адреса IP и DNS-серверов.

Повторите Шаги с 1 по 4 . Затем в окне Шага 5 внесите следующие изменения:

• Выберите Используйте следующее IP-адрес , а затем установите IP-адрес на 192.168.1.X (вы можете заменить X любыми цифрами от 0 до 255; если вы не уверены в этом, просто используйте 192.168.1.14 ).
• После этого установите для маски подсети значение 255.255.255.0 и Шлюз по умолчанию для 192.168.1.1 .
• В разделе Использовать следующие адреса DNS-серверов установите для Предпочитаемый DNS-сервер значение 208.67.222.222 и Альтернативный DNS-сервер на 208.67.220.220 .
• Нажмите OK , сохраните изменения.

Вам необязательно устанавливать Предпочитаемый DNS-сервер на 8.8.8.8 и Альтернативный DNS-сервер на 8.8.4.4 , как показано ниже.

Теперь пора открыть ваш веб-браузер и посмотреть, подходит ли вам этот метод. Если проблема с сетью не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление.

Исправление 6: настройте параметры управления питанием

Когда на вашем ноутбуке заканчивается power, одна из настроек в Power Management может заставить ваш сетевой адаптер перестать работать с целью экономии энергии. В этой ситуации вам следует попробовать отключить этот параметр.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и I , чтобы одновременно открыть окно Настройки . Найдите Сеть и Интернет и щелкните по нему.

2) На левой панели выберите Статус . Затем нажмите Изменить параметры адаптера на правой панели.

3) Щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер и выберите Свойства .

4) На вкладке Сеть нажмите Настроить… .

5) Перейдите в Power Вкладка “Управление “. Убедитесь, что вы сняли флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Теперь посетите веб-сайт и посмотрите, решена ли ваша проблема. Если нет, перейдите к следующему исправлению..

Исправление 7. Очистите временные файлы

Вы когда-нибудь очищали свои временные файлы на ноутбуке? ? Временный файл, как следует из его названия, – это файлы, которые раньше существовали по уважительной причине, но теперь их нет. Теперь они просто занимают ваше сетевое пространство и затрудняют эффективную работу вашей системы. Поэтому вам следует регулярно удалять все временные файлы.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы одновременно открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите temp и нажмите Enter .

При появлении запроса нажмите Продолжить , чтобы открыть папку.

2) Выберите все файлы и удалите их, чтобы очистить папку. Это не повлияет на ваши личные файлы.

3) Нажмите Пропустить , если вы видите предупреждение о том, что «папка или файл в ней открыты в другой программе».

4) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows . и R одновременно, чтобы снова вызвать диалоговое окно “Выполнить”. Введите % temp% и нажмите Enter .

При появлении запроса нажмите Продолжить , чтобы открыть папку.

5) Нажмите Ctrl + A , чтобы выбрать все файлы. Затем нажмите кнопку Удалить на клавиатуре, чтобы удалить их. Это не повлияет на ваши личные файлы.

6) Нажмите Пропустить , если вы видите предупреждение, которое гласит: «Папка или файл в ней открыты в другой программе».

7) Не забудьте пусто свою корзину после того, как все будет сделано.

Откройте свой веб-браузер, чтобы проверить, можете ли вы пользоваться Интернетом в обычном режиме. Если проблема с сетью еще не решена, прочтите и попробуйте следующее исправление ниже.

Исправление 8: временно отключите антивирусное программное обеспечение

Скорее всего, антивирусное программное обеспечение не позволяет вашему ноутбуку подключиться к Интернету. В таком случае вам следует попытаться временно отключить антивирусы и посмотреть, не вызывают ли они у вас проблемы.

Пожалуйста, обратитесь к документации вашего антивирусного программного обеспечения, чтобы узнать, как его отключить.. Вам также могут быть полезны следующие ссылки:

• Как временно отключить программу Norton Antivirus?
• Как временно остановить AVG?
• Как временно отключить Avast?

Обратите внимание, что у Microsoft есть собственное средство защиты от вредоносных программ по умолчанию, Защитник Windows . Он включается автоматически, даже если у вас установлены другие антивирусные приложения. Даже если вы отключите стороннюю антивирусную программу, Защитник Windows всегда будет рядом с вами в течение определенного периода времени. Итак, не нужно слишком беспокоиться о временном отключении антивируса. Тем не менее, вам все равно следует включить его как можно скорее, потому что ваш компьютер будет более уязвим для вредоносных программ или вирусов без защиты антивирусной программы.

Как только вы обнаружите, что виноват ваш антивирус. , вы можете обратиться к производителю программного обеспечения или посетить их официальные веб-сайты, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия для загрузки.

Исправление 9: Выполните сброс сети

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не может решить вашу проблему с сетью, вам необходимо рассмотреть возможность запуска Network reset , функции вашей системы Windows. Этот метод оказывается полезным, особенно когда у вас возникла проблема с сетью вскоре после обновления системы Windows до новой версии. Однако при выполнении сброса сети удаляются все установленные сетевые адаптеры на вашем ноутбуке вместе с их настройками. После перезагрузки компьютера эти адаптеры будут переустановлены автоматически с настройками по умолчанию. Кроме того, некоторое сетевое программное обеспечение, такое как VPN, также будет удалено во время процесса, поэтому вам придется потом установить их вручную.

Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы выполнить сброс сети:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I , чтобы вызвать Настройки сильное> окно. Найдите Сеть и Интернет и щелкните по нему.

2) На левой панели выберите Статус . Затем нажмите Сброс сети на правой панели.

3) В следующем окне нажмите Сбросить сейчас . Если будет предложено подтверждение, нажмите Да .

Убедитесь, что вы сохранили свою работу на ПК, потому что на этом шаге потребуется перезагрузка портативного компьютера.

4) Дождитесь перезагрузки ноутбука. После этого откройте свой веб-браузер, чтобы проверить, вернулось ли сетевое соединение в нормальное состояние.

На данный момент удалось ли вам решить проблему с сетью? Если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Спасибо за чтение и удачи всем вам!

Источник: frestage.ru