Кто такой аналитик-проектировщик и чем он отличается от дизайнера? Кто может стать проектировщиком, какие качества нужно иметь, какие курсы заканчивать, какие нужно читать книги и изучать программы? Как выглядит портфолио начинающего проектировщика и нужно ли оно вообще? Эти и другие вопросы, а также занимательные истории участников Гильдии вольных проектировщиков вы прочитаете в этой статье. Мы хотим рассказать всему миру чем всё-таки мы занимаемся и почему считаем эту профессию чуть ли не лучшей в мире (кроме шуток).
Несколько лет назад Business Insider провёл исследование среди 16 тысяч пользователей LinkedIn, и оказалось, что каждый третий родитель с трудом понимает, чем его ребёнок занимается на работе.
Самой непонятной профессией для родителей оказалась позиция проектировщика пользовательских интерфейсов. Что это за зверь, не могут понять 74% родителей. Но, как нам кажется, с трудом понимают, чем должен заниматься такой человек, и большинство работодателей. Перекос часто идёт в сторону дизайна или системной аналитики, и с этим нелегко бороться. Мы попытаемся немного внести ясность в нашу профессию и вдохновить молодое поколение присоединиться к самой непонятной и самой лучшей (уже по итогам нашего небольшого опроса) работе в мире.
Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*
Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.
Показываем на примерах →
Спецпроект
Для начала немного историй людей, которые работают проектировщиками. Мы провели камерный опрос в Гильдии вольных проектировщиков и составили типичный профессиональный портрет проектировщика в нескольких абзацах и отобрали для вас самые блестящие истории профессиональной ориентации.
По мнению наших коллег по цеху, проектировщик — это менеджер продукта, связующее звено между всеми участниками проекта, мозг и совесть проекта, адвокат продукта, носитель здравого смысла в команде и инженер с широким кругозором. Он принимает решения, несёт за них ответственность, проектирует будущее продукта, творчески и в то же время технически подходит к решению задач, всегда думает о пользователях, знает, как надо, причём лучше клиента, шефа и разработчиков. И даже так: это человек, способный сделать из идеи продукт, который будет приносить счастье пользователям и прибыль заказчику. Важный человек.
Проектировщик — это связующее звено между заказчиком, пользователями, графическими дизайнерами и разработчиками. Он успешно занимается проектированием продукта, потому что говорит со всеми членами команды на одном языке.
Рождаются ли проектировщиками?
Представители профессии молодые, как и сама профессия. Нельзя сказать, что есть чёткая гендерная характеристика — как мужчин, так и женщин среди проектировщиков много. Возможно, с небольшим перекосом в пользу мужчин. Подавляющее большинство проектировщиков имеют высшее образование и какой-то опыт работы до проектирования (иногда очень даже специфичный и разнообразный). Это объясняется тем, что проектировщики — люди не глупые и очень образованные, а также склонны постоянно учиться новому. Большинство проектировщиков работают в офисе, но есть среди нас и свободные люди.
Кто такой проектировщик, откуда он взялся? Проектировщик — чаще всего синкретическое существо, поработавшее в маркетинге или разработке и пришедшее к своему призванию путём проб и ошибок.
Топ профессий, порождающих проектировщиков, составили менеджеры проектов, интернет-маркетологи, SEO-шники, дизайнеры, разработчики, копирайтеры, тестировщики, пиарщики и даже журналисты.
Не можем не поделиться также неординарной историей профессионального бэкграунда одного из участников нашей Гильдии: «До проектирования я успел поработать на кладбище, в гранитной мастерской, технологом на производстве автохимии, продавцом, печатником в типографии, дизайнером-верстальщиком в рекламном агентстве, главным верстальщиком муниципальной газеты и крупного книжного издательства».
Среди нас также есть бармены, военные и менеджеры магазинов крепежа. Крепежа, Карл!
Как становятся проектировщиками программисты?
«Впервые о проектировании узнала в университете и убедилась в его важности! Многие спешили начать скорее кодить, а уже потом думать. Естественно, ни к чему хорошему это не приводило», — поделилась с нами Лия Казимирова.
Итак, проектировщик — та думающая сила, которая помогает продукту стать полезным. Просто знайте об этом, когда будете нанимать команду программистов, которые не думают перед тем, как начать писать код.
Приведём вам пример ещё одного программиста, ставшего проектировщиком:
«Когда я работала frontend-щиком, мне давали очень размытые задачи, и я взяла интерфейсы на себя, — рассказывает Алёна Гладилина, — На тот момент я не знала, что занималась проектированием. Мне казалось, что я просто работала».
Редко встретишь человека, который просто делает хорошо. Удивительные люди, эти проектировщики.
Как маркетологи приходят к проектированию?
Рассказывает Дарья Сушкова, аналитик-проектировщик Defa: «Я долгое время занималась интернет-маркетингом и устала от этого. Устала от того, что нужно постоянно придумывать новые ухищрения, чтобы убедить человека что-то приобрести. Захотелось заниматься чем-то более человеколюбивым».
Видите, как романтично? Проектировщиком не может стать бесчеловечный сухарь. Ими становятся люди, которые хотят сделать технологии ближе к людям. Одна наша коллега призналась, что стала проектировщиком, постоянно критикуя отдел разработки. «Раз такая умная, бери ответственность и занимайся проектированием», — сказали ей. Иногда ценность проектирования рождается внутри компании в кругу лиц, которым не всё равно, каким будет конечный продукт.
Как становятся проектировщиками дизайнеры?
«Да просто стало неинтересно рисовать картинки. Куда интереснее решать задачи пользователей», — поделился Станислав Максимов, бывший дизайнер.
И это ведь нормально, что есть люди, которые просто рисуют картинки, что есть люди, которые просто проектируют, и люди, которые просто верстают. Каждому своё. Но большинство вакансий на Хэдхантере подразумевают, что ты будешь рисовать, проектировать, верстать, а если умеешь программировать — ещё лучше.
Некоторые пишут, что лучшие проектировщики — это дизайнеры. Да, проектировщик должен разбираться в дизайне, но он не обязан рисовать. И, как окажется в конце статьи, ему даже необязательно иметь портфолио. Проектировщик занимается продуктом, дизайнер же просто рисует по заданию проектировщика, а верстальщик — верстает то, что придумано проектировщиком и отрисовано дизайнером. Чтобы заниматься продуктом, нужно разбираться не только в дизайне, но и в маркетинге, разработке, аналитике и бизнесе в целом.
К чему это все? Дизайнеры становятся проектировщиками, когда у них есть стратегическое мышление и понимание маркетинга продукта. Но не все дизайнеры должны быть проектировщиками, и это нормально.
Как узнать в вашем ребёнке будущего проектировщика?
Если ребёнок придумывает игрушки, это первый сигнал, что среди вас растет проектировщик. Когда 4-летнему Алексею Вахрамееву, будущему проектировщику, приглянулся кассетный магнитофон, он взял коробку из-под обуви и начал делать из неё нечто похожее на магнитофон — нарисовал фломастерами на коробке кнопки, индикаторы и динамики. Спустя многие годы он с удивлением обнаружил, что, работая проектировщиком, он делает по сути то же самое. В качестве инструментов для прототипирования в их команде нередко используются коробки, фломастеры, ножницы, клей, цветная бумага и даже пластилин.
Чем вам придется заниматься?
Алексей Бородкин, Глава Гильдии вольных проектировщиков, на последней встрече рассказывал нам, какие зоны ответственности есть у типичного аналитика-проектировщика. Этот же список показывает, из каких узких специалистов может состоять отдел проектирования.
1. Системная аналитика. Это работа с требованиями, этому даже учат в университетах. Чисто техническая специальность.
2. Архитектура. Иногда случается, что информационный архитектор является отдельным звеном проекта. Тоже больше технарь, чем творческая личность.
3. Прототипирование. Здесь можно дать волю творчеству и аналитическому мышлению, интерпретации требований и визуализации ТЗ для дизайнера.
4. Документация. Написание документации — довольно скучная работа, и часто отдается подрядчикам. Технические писатели не любят придумывать, но очень любят писать. Если вы единственный проектировщик в компании, надеюсь, вы понимаете, что писать документацию поначалу придется именно вам.
5. Юзабилити-исследования. Необходимость в таких людях рынок понимает. К сожалению, часто уже после запуска кривого проекта: «Потестируйте, почему вот это всё, на что мы потратили кучу денег, не работает». Ваша задача — сделать сразу так, чтобы работало. Для этого проводите различные исследования и тесты.
Чем отличается проектировщик от обычного человека?
Наши гильдийцы — люди необычные. Настоящий проектировщик — это отличный управленец, творческая и технологически подкованная личность с широким кругозором. Развивайте эти и другие качества, или просто найдите их в себе перед тем, как задуматься о проектировании. Ниже приводим список качеств, которые помогли нам стать проектировщиками:
- желание творить,
- аналитический склад ума,
- многозадачность,
- широта мышления,
- копирайтинг,
- менеджмент,
- дизайн,
- технические навыки,
- системность мышления,
- логика,
- умение задавать вопросы,
- перфекционизм,
- внимание к деталям,
- желание приносить пользу.
Помогут ли вам курсы стать проектировщиком?
Однозначно, нет, если вы этого сами не захотите. Но многие из нас закончили те или иные курсы для того, чтобы получить системное понимание профессии, повысить свою квалификацию и поработать с практиками рынка. Курсов много, но мы можем выделить и рекомендовать вот эти десять:
1. «Проектирование интерфейсов: UX-дизайн от стратегии до тестирования» («Нетология»).
2. «UX&UI. Продуктовый дизайн» (БВШД).
3. «UX Designer» (Игорь Джазов).
4. «Основы постановки задачи на разработку программ» (Mail.Ru Group).
5. «UX-Марафон. Онлайн-конференция о дизайне и проектировании» (Александра Постовалова).
6. «База знаний Проектората» («Проекторат»).
7. Human-Centered Design, Interaction Design Specialization (Coursera).
8. «Пользовательский интерфейс и представление информации» (Илья Бирман, Бюро Горбунова).
9. «UX-проектирование и дизайн-процессы» (РСШД).
10. «Юзабилити: повышение конверсии сайта» (Webpromo).
Реальные инструменты проектировщика
Для работы проектировщиком вам нужен не такой уж и большой набор программ, которые нужно освоить. Проектировщик обычно пользуется для организации работы гугл-доками, скайпом, слаком, как и любой другой специалист. Из специфических программ использует программы для создания схем и майндмэпов (XMind, draw.io, OmniGraffle, Lucidchart, MS Visio), веб-аналитики (Mixpanel, Google Analytics, «Яндекс.Метрика»), софт для создания прототипов (чаще всего Axure, Mockplus, Framer), а также владеет графическими редакторами типа Photoshop, Illustrator, Sketch (но необязательно) и не брезгует блокнотом и карандашом. По мнению многих проектировщиков, это незаменимый инструмент на определённых этапах работы над проектом.
10 книг, которые должен прочитать каждый проектировщик
Будем банальными, но это классика. Эти книги помогут вам вырасти профессионально. Проектировщики в целом много читают. Повторюсь, это люди не глупые и с широким кругозором.
1. Карл Вигерс «Разработка требований к программному обеспечению».
2. Алан Купер «Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия».
3. Джеф Раскин «Интерфейс. Новые направления в проектировании компьютерных систем».
4. Дональд Норман «Дизайн привычных вещей».
5. Влад Головач «Дизайн пользовательского интерфейса. Искусство мыть слона».
6. Стив Круг «Не заставляйте меня думать».
7. Кесенбери Уитни, Брукс Кевин «Сторителлинг в проектировании».
8. Ф.П.Тарасенко «Прикладной системный анализ».
9. Сьюзан Уэйншенк «100 главных принципа дизайна: как удержать внимание».
10. Джесс Гаррет «Элементы опыта взаимодействия».
4 важных совета молодому проектировщику без опыта работы
1. Пройдите какие-нибудь курсы, которые ведут практики. Это вам поможет понять сферу работы и познакомиться с ключевыми лицами профессии.
2. Делайте проекты для себя / фейковые проекты, чтобы освоить софт и составить первое порфтолио. Кое-кто среди нас в качестве первого прототипа делал более удобную версию «Вконтакте», кто-то подавал заявки на UX-хакатон Сбербанка, кто-то делал тестовые задания «Яндекса» или пытался поступить в Школу дизайна и выполнял вступительное задание. Всё это даёт отличный опыт и погружает в реальные задачи, с которыми вы будете сталкиваться в работе каждый день.
3. Учитесь презентовать себя. Среди нас, кстати, есть уникальный человек, который продаёт свои услуги без портфолио, не жалея времени на выстраивание отношений и объяснение заказчику процессов работы над его проектом. И многие считают, что портфолио проектировщику не так уж и необходимо и готовы брать людей без специальной подготовки.
4. Развивайте навыки и не ленитесь делать тестовые задания. Они могут помочь вам вырасти, а работодателю — увидеть ход ваших мыслей.
Неужели так просто, и проектировщиком может стать каждый? Ну, может, не совсем и каждый, но без опыта работы вас тоже могут взять. Например, Алексей Бородкин из Notamedia: «Аналитика-проектировщика на 70% определяют врожденные навыки, бэкграунд и глубокие интересы. Я видел много примеров, когда человек без специальной подготовки становился отличным проектировщиком уже через 3-4 месяца. Исходя из этого, мне важно увидеть образ мыслей человека и его ценности. Это я проверяю интервью и тестовым заданием с туманными вводными. Но если готовитесь проходить через HR-отдел — готовьте формальное резюме».
Итак, какие выводы мы сделаем? Аналитики-проектировщики делают мир лучше. Стать проектировщиком можно практически с любым опытом работы в смежных профессиях — маркетинге, дизайне и разработке. Практика показывает, что именно на стыке профессий рождаются отличные проектировщики. Присоединяйтесь к нашей безумно интересной профессии, чтобы помочь программным продуктам стать ближе к человеку. Вы будете гордо и непринужденно (в самой тени процесса продакшена) приносить пользу пользователю и прибыль заказчику. Чем не благая цель в жизни?
О Гильдии вольных проектировщиков
Гильдия вольных проектировщиков — это некоммерческое объединение аналитиков-проектировщиков, которые борются за качество системного проектирования, обмениваются опытом, создают единую информационную базу по проектированию, разрабатывают стандарты проектной документации, помогают проектировщикам найти работу, пишут статьи и участвуют в конференциях, а также регулярно собираются в Москве на закрытые оффлайн-встречи для обсуждения важных профессиональных тем. Общение участников Гильдии происходит в закрытой внутренней системе.
Гильдия основана 1 июня 2016 года Алексеем Бородкиным, директором по продукту агентства Notamedia, и Виталием Мазуревичем, ведущим проектировщиком AGIMA. На данный момент в Гильдии 134 участника, и многие из них активно развивают важные направления деятельности профессионального сообщества. Стать членом Гильдии может каждый, для этого нужно всего лишь написать Алексею письмо, пройти небольшое онлайн-собеседование и познакомиться с внутренними правилами сообщества.
Читать по теме:
- 7 мифов о проектировании
- Чем проектирование отличается от шарлатанства
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.
Источник:
