8
Если при подключении iPhone к компьютеру вы не видите его в разделе « Переносные устройства »на компьютере, но видите его в iTunes, устройство не распознается компьютером. Вероятно, проблема вызвана отсутствием или повреждением драйвера iPhone. Следуйте инструкциям в этом сообщении, чтобы устранить неполадки и решить проблему. Эти действия применимы к Windows 10, 7 и 8.
Содержание
- Во-первых, проверьте, не вызвана ли проблема iPhone.
- Во-вторых, проверьте, не вызвана ли проблема обрывом кабеля
- В-третьих, устраните проблему с драйвером s
- Удаление драйвера должно устранить проблема
- Обновите драйвер
Во-первых, проверьте, не вызвана ли проблема iPhone.
Подключите с iPhone на другой компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема также возникает на другом компьютере, вероятно, iPhone сломан. Возможно, вам придется отнести его в ремонтную мастерскую для проверки. Если iPhone распознается другим компьютером, следуйте оставшимся инструкциям.
Во-вторых, проверьте, не вызвана ли проблема обрывом кабеля
Для успешного подключения рекомендуется использовать оригинальный кабель iPhone. Подключите iPhone с помощью другого кабеля и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует, в основном она вызвана неисправными драйверами.
В-третьих, устраните проблему с драйвером s
Перейдите в Диспетчер устройств, чтобы проверить статус драйвера. Разверните эти категории, и вы найдете устройство iPhone в одной из них:
Устройства обработки изображений
Другие устройства
Портативные устройства
Контроллеры универсальной последовательной шины
В большинстве случаев iPhone будут перечислены в разделе «Переносные устройства» (убедитесь, что ваш iPhone подключается к компьютеру). Если устройство не может быть распознано ПК, оно может быть указано в разделе «Другие устройства» с желтой меткой. Следуйте приведенным ниже решениям, чтобы устранить проблему с драйвером.
Удаление драйвера должно устранить проблема
Выполните следующие действия:
1. В диспетчере устройств щелкните устройство iPhone правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Удалить .
2. Нажмите Действие в верхней строке меню и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования в раскрывающемся меню.
После этого вы должны увидеть iPhone на компьютере.
Обновите драйвер
Если проблема не исчезла, выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер вручную.
1. Щелкните устройство iPhone правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… в контекстном меню.
2. Нажмите Найти на моем компьютере драйверы .
3. Нажмите Разрешить выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
4. Нажмите Установить с диска… .
5. Нажмите кнопку Обзор… .
6. Перейдите в C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers . Выберите файл «usbaapl64.inf», затем нажмите кнопку Открыть .
7. Нажмите кнопку OK .
8. Нажмите кнопку Далее . Затем драйвер будет установлен автоматически.
Если проблема по-прежнему не может быть решена, вы можете рассмотрите возможность использования Driver Easy для обновления всех драйверов. Если проблема вызвана неисправным драйвером iPhone, Driver Easy может быстро ее исправить.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легко.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Надеюсь, эта статья окажется для вас полезной. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Источник: