2
Это раздражает, когда вы открываете GeForce Experience и обнаруживаете, что ни одна из ваших игр не была оптимизирована. Вы нажали на игру, она говорит: « Не удалось получить настройки. Повторите попытку позже . ”
Не волнуйтесь, вы не одиноки. Вот исправления, которые вы можете попытаться решить.
Перед тем, как начать:
Попробуйте войти в систему под своей учетной записью NVIDIA. Вместо учетной записи google или facebook, иногда просто войдите в систему с учетной записью NVIDIA.
Содержание
- Попробуйте следующие методы:
- Метод 1. Отключите антивирусное программное обеспечение Bitdefender
- Метод 2: переустановка GeForce Experience
- Метод 3: Переустановите драйверы NVIDIA
- Вариант 1 – Загрузите и установите драйвер вручную
- Вариант 2 – автоматическое обновление NVIDIA графический драйвер
- Метод 4: Удаление пользовательских данных Steam
- Метод 5: Восстановить настройки панели управления NVIDIA
- Попробуйте следующие методы:
- Метод 1. Отключите антивирусное программное обеспечение Bitdefender
- Метод 2: переустановка GeForce Experience
- Метод 3: Переустановите драйверы NVIDIA
- Вариант 1 – Загрузите и установите драйвер вручную
- Вариант 2 – автоматическое обновление NVIDIA графический драйвер
- Метод 4: Удаление пользовательских данных Steam
- Метод 5: Восстановить настройки панели управления NVIDIA
Попробуйте следующие методы:
Здесь 5 методов, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Отключите антивирусное программное обеспечение Bitdefender
- Переустановка GeForce Experience
- Переустановите драйверы NVIDIA.
- Удаление данных пользователя Steam
- Восстановление настроек панели управления NVIDIA
Метод 1. Отключите антивирусное программное обеспечение Bitdefender
Если на вашем компьютере установлен Bitdefender, возможно, вам придется остановить его. Это связано с тем, что это антивирусное программное обеспечение может заблокировать вашу программу GeForce Experience и привести к тому, что GFE не сможет получить настройки игры. Вы можете просто отключить Bitdefender, чтобы узнать, сможет ли GFE извлечь и оптимизировать игру.
Если это сработает, вы можете заменить антивирусное программное обеспечение или обратиться за помощью в службу поддержки производителя.
Если этот метод не работает, вы можете перейти к следующему решению.
Примечание . Будьте особенно осторожны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваше антивирусное программное обеспечение отключено.
Метод 2: переустановка GeForce Experience
Установочные файлы GeForce Experience могут быть повреждены или несовместимы, что может вызвать проблемы. Вы можете переустановить все приложение, чтобы устранить проблему.
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + R вместе введите appwiz.cpl и нажмите Enter .
- Щелкните правой кнопкой мыши GeForce Experience и выберите Удалить .
- Перезагрузите компьютер и установите последнюю версию GeForce Experience.
- Запустите программу, чтобы проверить, появится ли сообщение об ошибке.
Метод 3: Переустановите драйверы NVIDIA
«GeForce Проблема с невозможностью получить настройки », вероятно, вызвана повреждением файлов драйверов, от которых не удается избавиться при простом удалении. Перед установкой нового драйвера необходимо очистить все файлы. Чистая переустановка может помочь вам решить проблему.
Программа удаления драйверов дисплея – это утилита для удаления драйверов, которая может помочь вам полностью удалить драйверы видеокарты NVIDIA, не оставляя остатков.
Если у вас уже есть программа удаления драйверов дисплея. , вы можете использовать его для удаления драйверов. Или вы можете использовать диспетчер устройств для удаления драйверов.
- Запустите программу удаления драйвера дисплея . Выберите безопасный режим, как было предложено.
- Выберите драйвер, который хотите удалить, затем выберите Очистить и перезапустить (настоятельно рекомендуется ) .
- Дождитесь завершения удаления и перезагрузите компьютер.
Есть два способа обновить графический адаптер NVIDIA: вручную и автоматически.
Вариант 1 – Загрузите и установите драйвер вручную
- Перейдите на официальный сайт NVIDIA, чтобы загрузить последнюю версию графического драйвера для вашего устройства.
- После установки перезагрузите компьютер, а затем запустите GeForce Experience, чтобы проверить, появится ли сообщение об ошибке.
Вариант 2 – автоматическое обновление NVIDIA графический драйвер
Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вы можете сэкономить больше времени, вместо того, чтобы искать и загружать нужный драйвер.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Нажмите кнопку Обновить рядом с аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузите правильную версию этого драйвера, затем вы сможете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».) - Запустите GeForce Experience, чтобы проверить, решает ли это вашу проблему.
Примечание : После переустановки GeForce Experience вам необходимо выполнить повторное сканирование, чтобы получить настройки.
Метод 4: Удаление пользовательских данных Steam
Если у вас есть Steam и вы видите сообщение об ошибке, вы можете попробовать этот метод, чтобы решить проблему.
Возможно, вы слышали, что Steam и GeForce Experience не очень хорошо ладят, и это может привести к проблеме. Таким образом, удаление некоторых временных пользовательских данных Steam может решить проблему.
- Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + E , чтобы открыть проводник.
- Расположите в этой папке « C: Program Files (x86) Steam userdata » и удалите папку без номера в ее имени. Например, «анонимный». Название папки может быть другим.
- Перезагрузите компьютер и запустите GeForce Experience, чтобы проверить, устранено ли сообщение об ошибке.
Метод 5: Восстановить настройки панели управления NVIDIA
Служба поддержки NVIDIA предлагает следующий метод: Восстановить настройки видеокарты. Этот метод помогает некоторым пользователям решить проблему, вы можете попробовать.
КАК : запустите панель управления NVIDIA, затем выберите «Управление настройками 3D». Нажмите Восстановить и нажмите Да во всплывающем окне. Перезагрузите компьютер и проверьте, вступит ли он в силу.
Спасибо за прочтение. Мы надеемся, что один из этих методов поможет вам решить проблему. Если у вас есть вопросы или предложения, оставляйте комментарии ниже. Мы постараемся помочь.
Источник: