0
Часто сенсорный экран iPhone внезапно перестает отвечать. Но это может быть проблемой, если тачскрин не работает долгое время. Проблема в основном возникает, когда вы разблокируете свой iPhone, особенно iPhone 6 и iPhone 6s. Чтобы решить эту проблему, попробуйте методы из этого сообщения.
Содержание
- Метод 1. Очистите сенсорный экран
- Метод 2. Принудительный перезапуск
- Метод 1 и метод 2 подойдут для большинства случаев. Если они не работают для вас, перейдите к методам ниже. Метод 3: Восстановите свой iPhone из резервной копии
- Метод 4. Переустановите iOS
Метод 1. Очистите сенсорный экран
Во-первых, если у вас есть чехол или защитная пленка на iPhone, снимите ее. Перед началом очистки проверьте, реагирует ли сенсорный экран.
Если сенсорный экран по-прежнему не работает, протрите сенсорный экран чистой тканью. После завершения очистки проверьте, решена ли проблема.
Метод 2. Принудительный перезапуск
Перезагрузка обычно работает, когда iPhone перестает работать. Поэтому, чтобы решить проблему с сенсорным экраном iPhone, вы можете принудительно перезапустить его.
Если вы используете iPhone 7 или iPhone 7s, нажмите и удерживайте Sleep/wake и уменьшения громкости одновременно и удерживайте не менее десяти секунд , пока на экране не появится логотип Apple.
Если вы используете iPhone 6s или более ранней версии, одновременно нажмите и удерживайте кнопки Sleep/Wake и Home/Touch ID sensor не менее десять секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
Метод 1 и метод 2 подойдут для большинства случаев. Если они не работают для вас, перейдите к методам ниже.
Метод 3: Восстановите свой iPhone из резервной копии
Если вы сделали резервную копию своего iPhone, вы можете попробовать восстановить его из более ранней резервной копии. См. Как сделать резервную копию вашего iPhone с помощью iTunes и iCloud.
=
Если вы не знаете, как выполнить восстановление, перейдите к разделу« Как восстановить iPhone с помощью iTunes и iCloud ». Для восстановления с помощью iCloud необходимо включить iPhone. Если вы не можете использовать iPhone должным образом из-за того, что сенсорный экран не работает, вы можете восстановить данные с помощью iTunes.
Метод 4. Переустановите iOS
Последний метод, который вы можете попробовать, – это восстановить заводские настройки iPhone. Чтобы узнать, как восстановить заводские настройки iPhone, щелкните здесь для получения подробных инструкций.
Если вам не нравится этот метод, рекомендуется отнести iPhone в местный магазин Apple Store или Уполномоченный поставщик услуг Apple устранит проблему.
Надеюсь, советы и методы, описанные в этом посте, помогут вам решить проблему, когда iPhone не отвечает.
Источник: