[Исправлено] Сканеры не обнаружены | Руководство 2019

0

Вы видите « Сканеры не обнаружены » сообщение об ошибке, или ваш сканер не определяется вашим компьютером при попытке использовать ваш сканер с компьютера? Не волнуйся. Вы можете исправить проблему, не обнаруженную сканером. Многие пользователи решили свою проблему с помощью решений, описанных в этом сообщении.

Содержание

1. Как исправить. Сканеры не обнаружены?
2. Почему на моем компьютере не обнаружены сканеры?
3. Исправление 1. Проверьте процедуру настройки сканера
4. Шаг 1. Убедитесь, что сканер включен
5. Шаг 2. Убедитесь, что кабели работают правильно
6. Шаг 3. Проверьте порт USB
7. Шаг 4. Проверьте сетевое соединение
8. Исправление 2: Обновите драйвер для вашего сканера
9. Исправление 3: перенастройте настройку сканера
10. Исправление 4: Устранение неполадок оборудования

Как исправить. Сканеры не обнаружены?

1. Проверьте процедуру настройки сканера
2. Обновите драйвер для вашего сканера.
3. Перенастройте настройку сканера
4. Устраните проблемы с оборудованием

Примечание. Все приведенные ниже снимки экрана взяты из Windows 10, но исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.

Почему на моем компьютере не обнаружены сканеры?

Обычно аппаратное устройство должно начать работать после включения. Но если ваша Windows не может обнаружить ваш сканер , возможно, это из-за самого сканера , кабеля или проблема с программным обеспечением на вашем компьютере.

Попробуйте следующие методы, чтобы устранить проблему и решить Сканеры не обнаружены проблема шаг за шагом шаг.

Исправление 1. Проверьте процедуру настройки сканера

Как упоминалось выше, одной из возможных причин является сам сканер, особенно когда ваш принтер работает, но сканер нет. Попробуйте выполнить следующие действия для устранения неполадок.

Шаг 1. Убедитесь, что сканер включен

Если сканер выключен, ваш компьютер не может подключиться к нему, поэтому его не удается обнаружить.

Убедитесь, что вы подключили сканер к источнику питания , и нажмите кнопку переключателя , чтобы включить сканер .

Шаг 2. Убедитесь, что кабели работают правильно

Иногда проблема с кабелем также может быть причиной проблемы. Убедитесь, что кабели работают правильно и подключены правильно и надежно с обоих концов. Если возможно, вы можете попробовать другой кабель , чтобы подключить сканер, чтобы убедиться, что кабели неисправны.

Если это беспроводной принтер или сканер, проверьте беспроводное соединение правильно.

Шаг 3. Проверьте порт USB

Неисправность USB может привести к тому, что сканеры не обнаружены вашим компьютером, потому что он не может быть подключен из-за проблемы с портом USB. Таким образом, вы можете отключить сканер, подключить его к другому USB-порту, чтобы попробовать.

Шаг 4. Проверьте сетевое соединение

Для подключения к сканеру требуется Интернет соединение, поэтому убедитесь, что у вас есть хорошее соединение с Интернетом во время процесса.

Кроме того, некоторые сканеры не поддерживают сканирование по сети. Вы можете узнать у производителя или в руководстве по продукту, чтобы узнать, поддерживает ли ваш сканер сканирование сети..

Если, к сожалению, он не поддерживает сканирование сети, вы не можете напрямую использовать сканер со своего компьютера через Интернет. Если он поддерживает сканирование сети, а ваш компьютер не обнаруживает его, попробуйте следующие методы.

Исправление 2: Обновите драйвер для вашего сканера

Отсутствующий или устаревший драйвер устройства , вероятно, приводит к тому, что сканеры не обнаруживают проблемы, поскольку процесс связи прерывается, и устройство не работает должным образом. Таким образом, вы можете попробовать обновить драйвер сканера на вашем компьютере , чтобы решить проблему, когда сканеры не обнаружены. Есть два способа обновить драйверы для вашего сканера:

Вы можете вручную загрузить драйвер сканера от производителя и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для Это. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы, используя бесплатную или профессиональную версию Driver Easy. Но с версией Pro для этого требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с принтером/сканером, чтобы загрузить последний и правильный драйвер для этого устройства (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии), а затем установите его на свой компьютер. .

Или вы также можете нажать кнопку Обновить все в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

4) Перезагрузите компьютер, затем проверьте, можно ли обнаружить ваш сканер.

Исправление 3: перенастройте настройку сканера

проверьте, правильно ли вы настроили его по инструкции. Если проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать добавить сканер в качестве нового устройства в Windows. Следуйте инструкциям:

Примечание : снимки экрана ниже показаны в Windows 10, и исправления применимы к Windows 8 и 7.

1) Правильно подключите сканер. Убедитесь, что он включен во время процесса..

2) Введите Панель управления в поле поиска в левом нижнем углу и нажмите Панель управления , чтобы открыть ее.

3) Щелкните Устройства и принтеры .

4) Нажмите Добавить устройство в левом верхнем углу.

5) Windows начнет поиск принтера или сканера для вас. И вы увидите устройства, перечисленные в поле.

6) Выберите принтер или сканер , к которому вы пытаетесь подключиться, и нажмите Далее .

7) Ваша Windows начнет установку принтера или сканера для вас, и дождитесь завершения процесса.

8) Снова откройте приложение Windows Fax & Scan или программное обеспечение вашего принтера/сканера и попробуйте подключиться к вашему сканеру и снова отсканируйте его, чтобы проверить, работает ли оно. .

Исправление 4: Устранение неполадок оборудования

Вы можете использовать встроенный в Windows инструмент устранения неполадок, чтобы просканировать проблему и исправить ее. Для этого выполните следующие действия:

1) Откройте Панель управления на своем компьютере, просматривайте с помощью маленьких значков или большие значки .

2) Нажмите Устранение неполадок .

3) Щелкните Оборудование и звук .

4) Щелкните Оборудование и устройство в разделе Устройство .

5) Нажмите Далее , чтобы начать устранение неполадок.

6) Для завершения следуйте инструкциям на экране.

7) Убедитесь, что ваш сканер обнаружен и работает на вашем компьютере. .

Существует 3 эффективных метода решения . Сканеры не обнаружены . Не стесняйтесь комментировать ниже и делиться с нами своими мыслями.

Источник: frestage.ru